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      训练与发展是企业的价值、资产及竞争力。员工教育训练是百德发展重要的一环。针对各部门人员制定职前训练及在职训练,定期安排教育训练课程,增进个人职业性及竞争力,提升工作绩效。
企业工作流程
      在新员工培训中详细将企业工作流程进行说明,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假、报销、离职程序等。岗位流程应由部门主管进行在岗培训,防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其它相关流程,造成工作效率低下及产生工作上的失误。
福利
      福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中的主要项目,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度等)。
生产教育
      生产教育方面相当重要,企业依照各部门实际情况编制培训,包含消防、环境、电力的培训,以及生产设备、器械等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、施救、报警、呼救等)以减少事故损失等。
技能技巧
      技能是指为满足工作需要的能力,而技巧是要通过不断的练习。企业高层干部具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、合理沟通、计划实施、团队合作、质量管理、营销管理等执行力的训练;基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务能力的训练。
态度培训
      态度决定一切!员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,以及建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。
      员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的进步,使其建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现,企业和员工才能共同成长。